WH疑問（What's wrong with・不具合）｜TOEIC Part2 今日の1問

くわしい解説

なぜこの答えになるのか

What's wrong with 〜? は「〜はどうしたんですか」と、機械や設備の不具合・問題を尋ねる表現です。答えは The filter is clogged.（フィルターが詰まっています）のように原因を述べるのが基本ですが、正解の Maintenance is already on its way.（保守の人がもう向かっています）は原因に一切触れていません。それでも、相手が本当に知りたい「今どうなっているのか・いつ直りそうか」という情報がきちんと伝わるため、答えとして成立します。860点レベルの問題では、このように「聞かれたこと（原因）ではなく、相手に役立つこと（対応状況）を答える」応答が正解として狙われます。on one's way は「向かっている途中」で、be on its way は人だけでなく荷物や修理の手配にも使えます。

ほかの選択肢がなぜ違うのか

• B問いかけの wrong をそのまま繰り返していますが、意味が違います。What's wrong with 〜? の wrong は「調子が悪い」、この選択肢の wrong は「（判断が）間違っている」です。相手の考えを否定する内容になっており、空調の不具合には答えていません。
• C問いかけの air conditioning の air を繰り返して音を重ねています。内容は外の空気の感想で、室内の空調がどうなっているかには触れていません。話題は近いのに答えになっていない、という典型的なワナです。

あわせて覚えたいこと

不具合を聞かれたときの答え方は4通りあります。①原因を答える（The filter needs replacing.）②対応状況を伝える（Maintenance is on its way. / Someone's looking into it.）③分からないと伝える（No idea — it was fine this morning.）④回避策を示す（Try the meeting room next door.）。TOEIC では②〜④が正解になる回ほど難度が上がります。また wrong は使い方で意味が変わります。What's wrong?（どうしたの）／ That's wrong.（それは間違いです）／ go wrong（うまくいかない）／ the wrong number（間違った番号）。同じ語が聞こえても、どの意味で使われているかを確かめてください。

例文で確認

• What's wrong with the projector?プロジェクターはどうしたんですか。
• Someone from facilities is looking into it.設備担当の人が見てくれています。（対応状況で答える）
• Something went wrong with the order.注文で何か問題がありました。（go wrong＝うまくいかない）